Formazione, Comunicazione, Fundraising e Processi amministrativi DAIRI

Il Centro Documentazione (Biblioteca Biomedica), specializzato in ambito biomedico, ha il compito di garantire l’accesso all’informazione scientifica sia al personale dell’Azienda Ospedaliero-Universitaria sia ad utenti esterni interessati per motivi di studio e di ricerca. Esso rappresenta uno strumento a disposizione dei professionisti del mondo sanitario per agevolare e rendere più efficienti ed efficaci le attività di studio, sperimentazione, ricerca, diagnostica e didattica.

Il Centro Documentazione fa parte della Rete delle Biblioteche Biomediche presenti nel Servizio Sanitario Regionale ed è parte integrante della Biblioteca Virtuale della Regione Piemonte (BVS-P), garantisce il Document delivery per i ricercatori interni, partecipa alla raccolta e analisi della produzione scientifica e supporta la valutazione dei ricercatori e delle loro competenze (calcolo dell’H‐Index, Impact factor, analisi delle citazioni, Researcher Id, Orcid e Scopus id).

La programmazione formativa dell’Azienda Ospedaliero-Universitaria “Santi Antonio e Biagio e C. Arrigo”  si sviluppa  in sintonia con il lavoro intrapreso negli anni, in conformità con gli obiettivi nazionali e regionali normati per l’acquisizione dei livelli di competenza previsti dal Sistema di Educazione Continua in Medicina (ECM). Concorre alla definizione delle politiche di valorizzazione e sviluppo delle risorse umane e del piano formativo. Si occupa dell’analisi dei bisogni formativi, della progettazione dei percorsi di formazione, dell’erogazione e della valutazione della formazione aziendale di tutto il personale dell’Azienda, oltre all’accreditamento degli eventi formativi, al fine di ottenere i crediti ECM. Nello specifico l’Azienda Ospedaliero-Universitaria di Alessandria dal 2012 è inserita nell’Albo regionale dei Provider accreditati per la formazione.

In quanto centro di formazione accreditata, ogni anno realizza eventi formativi per ogni area specialistica e garantisce il loro corretto svolgimento.

La qualità dei corsi di formazione erogati è monitorata attraverso la valutazione dell’evento e il sistema qualità UNI EN ISO 9001:2015 che garantisce un adeguato sistema di gestione organizzativa sulla base delle politiche ISO e delle procedure ad esse collegate.

Tra le attività della Formazione, è previsto il coordinamento del Comitato Scientifico della Formazione, preposto alla validazione preventiva del piano formativo annuale, al suo riesame e alla validazione della relazione annuale.

L’Azienda Ospedaliero-Universitaria è dotata di un Ufficio Comunicazione il cui mandato è assicurare le relazioni interne ed esterne all’Azienda, attraverso la gestione ed il coordinamento della comunicazione aziendale, il corretto funzionamento e la gestione dell’Ufficio Stampa e dei social media. Esso assume quindi un ruolo strategico per garantire il coordinamento (peraltro previsto dal DPCM del 7 febbraio 2002 “Attività di comunicazione delle pubbliche amministrazioni”) e l’integrazione delle diverse strutture nonché dei professionisti che vi operano, all’interno di un unico sistema di comunicazione. 

L’Ufficio Comunicazione partecipa alla messa a punto delle strategie innovative, per lo sviluppo della comunicazione istituzionale sia interna che esterna. Costituisce punto di raccolta dei dati provenienti da ogni Struttura aziendale nonché di qualsiasi altro materiale, anche esterno, meritevole di diffusione.  Azioni, attività e strumenti dell’Ufficio Comunicazione sono ideati, costruiti e realizzati in base alla strategia aziendale finalizzata alla riorganizzazione aziendale e alla crescita dell’Azienda Ospedaliero-Universitaria di Alessandria nel percorso di integrazione con l’Università del Piemonte Orientale e di riconoscimento di Irccs. Promuove inoltre un efficace sistema di comunicazione interna, orientato all’umanizzazione e all’accoglienza, proponendo alla Direzione interventi migliorativi per avvicinare il servizio alle esigenze dell’utenza.

Il primario obiettivo del settore Fundraising è lo sviluppo della “cultura del dono”, con uno specifico focus sulla ricerca e sulle azioni finalizzate a concretizzare la strategia e a uniformare il messaggio collegato al dono verso l’Azienda, anche nell’ottica della valorizzazione dell’Azienda stessa e della sua reputazione (brand reputation). In tale contesto l’attività del settore è finalizzata allo svolgimento di azioni mirate all’implementazione del percorso delle attività di ricerca, ed in particolare: investire nelle relazioni, coinvolgere gli stakeholder attraverso la costruzione di relazioni di lungo periodo con territori e stakeholder, valorizzare l’impatto della propria azione. Principale compito del Settore Fundraising è la gestione delle attività afferenti all’accordo stipulato tra Fondazione Solidal Onlus e Azienda Ospedaliero-Universitaria di Alessandria, per la collaborazione e la cooperazione nella promozione di progetti condivisi in settori di comune interesse, con particolare riferimento al campo della ricerca scientifica, esplicitato in “Solidal per la Ricerca”. È a cura del Fundraising l’elaborazione del piano strategico di raccolta fondi. Il settore Brand Reputation opera per sviluppare l’ascolto e favorire il coinvolgimento di tutti gli stakeholder che operano con l’Azienda, sia interni (dipendenti) sia esterni (volontari, associazioni, ecc.), e per garantire coerenza ai messaggi veicolati.

solidalricerca@fondazionesolidal.it

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L’attività è primariamente finalizzata a fornire supporto amministrativo alle attività scientifiche e di ricerca, in base agli indirizzi della Direzione Strategica e del Dipartimento DAIRI, coadiuvando il Direttore del Dipartimento in tutti i processi amministrativi correlati alla ricerca.

Sono principali ambiti del settore:

• gestione degli aspetti autorizzativi, contrattualistici, normativi, regolatori e giuridici nell’ambito della ricerca (in sinergia con il Clinical Trial Center ed il Grant Office);
• gestione degli aspetti economico-contabili connessi all’attività di ricerca;
• gestione di accordi di collaborazione e di rapporti istituzionali con istituti scientifici, grandi ospedali nazionali e internazionali ed istituti universitari, anche attraverso la stipula di accordi e convenzioni;
• supporto alle strutture amministrative interne (collegamento con i vari settori aziendali, problem solving e gestione delle richieste agli uffici aziendali competenti) .