A seguito delle indicazioni fornite dall’Unità di Crisi, i professionisti dell’Azienda Ospedaliera stanno lavorando per riorganizzare i servizi all’utenza e adattarli all’evolversi della situazione.

Informazioni per l’accesso e la permanenza in Ospedale

In ottemperanza del Decreto 58 del 18.05.2020 del Presidente della Regione Piemonte, per continuare a garantire la sicurezza di pazienti, operatori e utenti si ricorda che non è consentito l’accesso per le visite ad eccezione di casi di gravi necessità, concordate con il responsabile/delegato di ogni reparto.
Per accedere alle strutture ospedaliere è obbligatorio l’utilizzo della mascherina.

Accesso alle strutture Ospedaliere

Ad ogni ingresso è stato predisposto un checkpoint con la presenza di personale con il compito di:
📍rilevare la temperatura corporea
📍Ricordare l’igiene delle mani (ogni postazione è fornita di gel antisettico per le mani)
📍Effettuare una breve intervista per rilevazione di eventuale sintomatologia compatibile con il profilo diagnostico Covid. In tal caso non sarà possibile accedere alla struttura ospedaliera.

I cittadini possono accedere alle attività, ad esempio

• visite e terapie oncologiche ed ematologiche, compreso day hospital
• medicazioni post chirurgiche, le visite di controllo e le prestazioni post dimissione
• visite e controlli calendarizzati per le donne in stato di gravidanza
• visite ginecologiche indifferibili
• dialisi
• distribuzione diretta dei farmaci in Ospedale e negli ambulatori dedicati specialistici
• controlli per i pazienti insulinodipendenti
• donazioni di sangue
• visite e somministrazione di farmaci nelle varie discipline che abbiano carattere indifferibile

Accompagnatori

L’accesso agli accompagnatori è limitato ad una sola persona, esclusivamente nei casi di comprovate limitazioni e incapacità funzionali, oppure per pazienti di minore età

Visitatori

L’accesso è vietato in tutti i reparti. I pazienti potranno comunicare con i propri parenti tramite tablet o cellulare
Nelle aree non Covid sono vietate le visite ad eccezione dei casi di grave necessità. In tal caso la visita, di una sola persona, sarà preventivamente concordata con il responsabile/delegato di ogni reparto. È necessario attenersi agli orari di visita del reparto, alle indicazioni del personale e comunque non protrarre la visita per oltre 15 minuti.

Consegna/ritiro effetti personali dei ricoverati

📍Autorizzazione dei congiunti ai varchi, previa registrazione
📍L’accesso al Presidio Civile, per ottimizzare il flusso dell’utenza, viene suddiviso in due momenti:

Per i reparti di Area Chirurgica

• Lunedì dalle 11 alle 12
• Giovedì dalle 18 alle 19

Per i reparti di area medica e l’Ostetricia ginecologia

• Martedì dalle 11 alle 12
• Venerdì dalle 18 alle 19

Permanenza in Ospedale

Tutti gli utenti in ospedale (pazienti, accompagnatori, …) hanno l’obbligo di:
✅ indossare la mascherina durante l’intera permanenza in ospedale
✅ sostare il meno possibile nei locali e nelle aree ospedaliere
✅ evitare aggregazioni mantenendo la distanza interpersonale di almeno un metro
✅ evitare il contatto con superfici e suppellettili dell’ospedale, potenzialmente contaminati (arredi, maniglie, spalliera del letto, etc)
✅ evitare il contatto personale

Prenotazione di visite ed esami e ritiro referti:

Al fine di evitare di affollare le sale d’attesa degli Sportelli Unici-CUP, si richiede ai cittadini di utilizzare il numero verde 800.017747 da telefono fisso, o il numero 0131/202220 da telefono cellulare, dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 16:30. È inoltre possibile inviare la richiesta di prenotazione online.

Per informazioni e prenotazioni da richiedere direttamente agli ambulatori e ai servizi di laboratorio analisi, microbiologia, radiologia e medicina nucleare, si invita a contattare il numero telefonico del centralino aziendale 0131-206111.
A partire dal 13/03, i referti degli esami di radiologia, del laboratorio analisi, del pronto soccorso e della medicina nucleare verranno inviati tramite posta al domicilio del paziente. A tal fine si raccomanda di controllare l’esattezza del proprio indirizzo al momento dell’accettazione.
Per le visite che sarebbero state erogate a partire dal 16 marzo, i cittadini riceveranno un SMS che comunica l’eventuale sospensione della prestazione. Il cittadino sarà ricontattato per prenotare un nuovo appuntamento.

Accesso ai servizi ambulatoriali

Da lunedì 25 maggio riprendono alcune delle attività ambulatoriali non urgenti offerte dall’Azienda Ospedaliera di Alessandria, in linea con le indicazioni della regione Piemonte. La ripresa delle attività sarà progressiva al fine di garantire la sicurezza per utenti e operatori.

Si ricorda che tra le attività ambulatoriali rientrano:
📍 diagnostica di laboratorio
📍 radiologia
📍 indagini strumentali
📍 visite di consulenza

Riprendono pertanto le prestazioni programmate ambulatoriali che si trovano in classe D (differibile, da eseguire entro 30 giorni per le visite o 60 per gli accertamenti diagnostici) e P (programmabile), salvo quelle ritenute indifferibili che nella fase di emergenza non erano state sospese. Gli utenti a cui erano state sospese le prestazioni a causa dell’emergenza Covid, verranno ricontattati dall’Azienda per un nuovo appuntamento. Non sarà necessario rifare l’impegnativa dal medico curante.

Poliambulatorio Gardella: orari prestazioni e elimina-code

*  Si ricorda che sono PRIORITARI i seguenti PRELIEVI:

• curva da carico di glucosio
• profilo glicemico
• dosaggio insulinemia
• cortisolo
• ACTH
• renina
• aldosterone
• ricerca acidi nucleici cmv
• emogasanalisi
• alcool etilico
• C peptide – insulino dipendenti

SISTEMA ELIMINA-CODE

A partire da lunedì 25 maggio sarà attivo il sistema ZEROCODA che permette di riservare in anticipo il proprio prelievo ed accedere all’orario giusto, evitando quindi la coda.

Come si usufruisce del servizio:
📍 registrarsi a questo link oppure tramite l’app Zerocoda
📍 selezionare il presidio: AO Alessandria – Poliambulatorio Gardella
📍 scegliere la data e l’ora dell’appuntamento
Dopo pochi secondi, il paziente riceverà un SMS e/o una mail di conferma con il numero della prenotazione. Il paziente dovrà presentarsi munito di questo numero identificativo almeno 5 minuti prima dell’orario dell’appuntamento.

Il servizio può essere effettuato dal paziente stesso oppure da altro utente e per ogni informazione è possibile fare riferimento a questo sito https://prenota.zerocoda.it/
Rimane invariata la possibilità di effettuare il prelievo ed il tampone uretrale senza aver effettuato la prenotazione nei giorni e negli orari previsti dal poliambulatorio.

Orari di apertura dei presidi ospedalieri

OSPEDALE CIVILE

Sono stati predisposti due check point in cui viene rilevata la temperatura corporea sia per i dipendenti che per i visitatori e i pazienti.

I due check point si trovano all’ingresso del Fiandesio (con orario 7:30 – 13:30) e nel corridoio dell’ingresso di via Venezia (con orario 7 – 20).

POLIAMBULATORIO GHILINI: chiusura segreteria ore 16.

POLIAMBULATORIO SANTA CATERINA: chiusura segreteria ore 16.

Via Venezia

Ingresso Fiandesio solo giorni feriali (no sabato, domenica e festivi)

Spalto Marengo

OSPEDALE PEDIATRICO

Sono stati predisposti due check point in cui viene rilevata la temperatura corporea sia per i dipendenti che per i visitatori e i pazienti.

I due check point si trovano all’ingresso principale (con orario 7 – 21) e in Pronto Soccorso (pre-triage h24).

BORSALINO

E’ stato predisposto un check point in cui viene rilevata la temperatura corporea sia per i dipendenti che per i visitatori e i pazienti.

Il check point si trova all’ingresso principale (con orario 8 – 13:30 /16:30 – 20). Si invitano i dipendenti a recarsi presso il check point prima di entrare in servizio.

GARDELLA

E’ stato predisposto un check point in cui viene rilevata la temperatura corporea sia per i dipendenti che per i visitatori e i pazienti.

Il check point si trova all’ingresso principale. Il Poliambulatorio è aperto dal lunedì al venerdì.

SCARICA L’OPUSCOLO CON LE INDICAZIONI OPERATIVE PER GLI UTENTI DELL’OSPEDALE: ORARI DI ACCESSO, VISITE, PRENOTAZIONI E MOLTO ALTRO

SCARICA LE NORME COMPORTAMENTALI PER LA PROTEZIONE DELLA DIFFUSIONE DEL CORONAVIRUS DESTINATE AGLI OPERATORI TECNICI DIPENDENTI E DI AZIENDE ESTERNE

USO GIORNALIERO MEDIO DEI DISPOSITIVI DI PROTEZIONE INDIVIDUALE IN AZIENDA

INDICAZIONI PER I PAZIENTI ONCOLOGICI

Per garantire i controlli evitando la diffusione del coronavirus, sarà proseguita l’attività di monitoraggio clinico, quando possibile, attraverso una chiamata telefonica fatta dal medico oncologo che valuterà gli esiti degli esami eseguiti e acquisirà le informazioni utili per condurre un programma di follow up o per decidere in merito alle necessità del paziente.

SCARICA L’OPUSCOLO 

IL CORRETTO UTILIZZO DEI GUANTI CONTRO COVID-19

PRONTO SOCCORSO PSICOLOGICO PER I CITTADINI

Secondo McCann e Pearlman (1990), il supporto sociale è l’esperienza psicologica individuale dell’aiuto altrui. L’adeguatezza del supporto è una variabile molto importante. Infatti, se la persona esposta ad un evento critico
individuale può avere un buon supporto sociale, quando è la società stessa vittima di disastri o conflitti, le conseguenze stesse dell’evento danneggiano i sistemi di supporto sociale (Yule, 2000). La traumatizzazione da individuale (per le persone colpite e i loro familiari), può estendersi alla collettività, e questo può modificare i pensieri, le emozioni e i comportamenti del singolo.

I professionisti della Psicologia dell’Azienda Ospedaliera di Alessandria hanno attivato un servizio di Pronto Soccorso Psicologico per i cittadini e per gli operatori sanitari sottoposti a uno stress straordinario dovuto al coronavirus e alle sue conseguenze sul singolo e sui rapporti con la collettività.

SCARICA L’OPUSCOLO DEL PRONTO SOCCORSO PSICOLOGICO LEGATO AL CORONAVIRUS PER I CITTADINI

INDICAZIONI PER LE MAMME DI BIMBI NATI PREMATURI

Gli incontri di Latte a Colazione sono sospesi, ma voi mamme non siete sole! Le infermiere, le ostetriche e l’associazione Io arrivo prima vi sono vicine anche da lontano, fornendovi il loro aiuto e sostegno virtuale ma concreto. Per consigli e suggerimenti sull’allattamento potete scrivere una mail a bollamanuela@gmail.com

SCARICA LA LOCANDINA 

Consulta qui le FAQ del Ministero della Salute sul Covid-19 e la fase 2

Il Ministero della Salute ha realizzato video informativi per rispondere alle più semplici domande:

• cosa è il coronavirus?
• quali sono i sintomi del coronavirus?
• il coronavirus colpisce solo le persona anziane o anche i più giovani?
• cosa posso fare se ho febbre, tosse, mal di gola o difficoltà respiratorie?

qui l’opuscolo per il corretto lavaggio delle mani 

La pagina del Ministero della Salute con le principali FAQ sul coronavirus è in costante aggiornamento: clicca qui per consultarla

1) Ministero della Salute: FAQ – Covid-19, domande e risposte

2) Istituto Superiore di Sanità: sezione in Home Page dedicata

3) EpiCentro: sezione dedicata con news, informazioni essenziali, infografiche, materiali divulgativi e aggiornamenti sulla situazione in Italia e sugli altri focolai nel mondo

4) Regione Piemonte: la gestione della situazione in Piemonte

5) Seremi: aggiornamenti costanti

6) Garante della Privacy: sezione dedicata per evitare iniziative “fai da te” nella raccolta dei dati

7) AIFA: sezione dedicata all’emergenza Covid-19

8) GIDIF: False notizie sul Coronavirus: dove verificarle

1) Biblioteca Virtuale per la Salute Piemonte: sezione dedicata alla documentazione prodotta da alcune istituzioni e messa a disposizione da editori su COVID-19

2) PubMed: sezione “Trending Articles” con una serie di articoli scientifici specificatamente dedicati al coronavirus

3) Cochrane Library: “special collection” che raccoglie le revisioni considerate più rilevanti per gestire le persone ricoverate con gravi infezioni respiratorie in acuto

4) UpToDate: una pagina costantemente aggiornata che raccoglie risorse e strumenti dedicati a operatori sanitari e ricercatori e un’altra pagina con i link alle principali linea guida internazionali in materia di coronavirus

5) Dynamed: sezione del point of care per consultare tutte le informazioni disponibili sul virus, con un aggiornamento quotidiano di dati e studi

6) BMJ: sezione delle riviste del British Medical Journal dove è disponibile la consultazione di alcune pubblicazioni free

7) The Lancet: sezione che riunisce articoli free pubblicati sulle riviste del gruppo editoriale

8) New England Journal of Medicine: raccolta di articoli e altre risorse sul coronavirus tra cui rapporti clinici e linee guida di gestione

9) Jama: sezione dedicata agli articoli sulle diagnosi e i trattamenti del coronavirus

10) Springer Nature: selezione free delle pubblicazioni dell’editore

11) Elsevier – Centro Risorse sul Nuovo Coronavirus: raccolta free delle evidenze scientifiche più recenti curata da medici ed esperti Elsevier

12) National Institute of Environmental Health Science: sezione dedicata a Covid-19

13) NEJM Journal Watch: sezione dedicata a Covid-19 con rassegna dei maggiori articoli pubblicati in materia

Le informazioni su atti e provvedimenti amministrativi adottati per evitare la diffusione del COVID-19 sul territorio piemontese sono disponibili sul sito della Regione Piemonte in questa pagina dedicata 

DECRETO DEL PRESIDENTE DEL CONSIGLIO DEI MINISTRI – 26 APRILE 2020

QUI IL DECRETO

DECRETO DEL PRESIDENTE DEL CONSIGLIO DEI MINISTRI – 8 MARZO 2020

Il Presidente del Consiglio ha firmato un nuovo provvedimento con ulteriori misure restrittive per il contrasto e il contenimento sull’intero territorio nazionale del diffondersi del coronavirus. In particolare, in Piemonte vengono introdotte particolari limitazioni per le province di Alessandria, Asti, Novara, Vercelli e Verbano-Cusio-Ossola.

• Consulta il testo del Decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri (Dpcm) 8 marzo 2020

A seguito del Decreto, la Direzione Generale dell’Azienda Ospedaliera ha aggiornato anche le Disposizioni operative per i propri dipendenti

DECRETO DEL PRESIDENTE DEL CONSIGLIO DEI MINISTRI – 4 MARZO 2020

Il Presidente del Consiglio ha firmato un nuovo provvedimento con misure riguardanti il contrasto e il contenimento sull’intero territorio nazionale del diffondersi del coronavirus.

– Consulta il testo del Decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri (Dpcm) 4 marzo 202

DECRETO DEL PRESIDENTE DEL CONSIGLIO DEI MINISTRI – 1 MARZO 2020

Il Presidente del Consiglio ha firmato un provvedimento che recepisce e proroga alcune delle misure già adottate per il contenimento e la gestione dell’emergenza coronavirus.

– Consulta il testo del Decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri (Dpcm) 1 marzo 2020

ORDINANZA REGIONALE 23 FEBBRAIO “MISURE URGENTI IN MATERIA DI CONTENIMENTO E GESTIONE DELL’EMERGENZA DA COVID-19”

Articolo 1 – Misure urgenti

1. Allo scopo di evitare il diffondersi del COVID-19 nel territorio regionale, il Presidente della Regione Piemonte ha adottato misure straordinarie per il contenimento e il contrasto della situazione epidemiologica.

2. Le principali misure adottate nell’ordinanza sono:
a) Sospensione di manifestazioni o iniziative di qualsiasi natura, di eventi e di ogni forma di aggregazione in luogo pubblico o privato, sia in luoghi chiusi che aperti al pubblico, anche di natura culturale, ludico, sportiva e religiosa;
b) Chiusura dei servizi educativi dell’infanzia e delle scuole di ogni ordine e grado, nonché della frequenza delle attività scolastiche e di formazione superiore, corsi professionali (ivi compresi i tirocini), master, corsi universitari di ogni grado e università per anziani, con esclusione degli specializzandi nelle discipline mediche e chirurgiche e delle attività formative svolte a distanza;
c) Sospensione dei servizi di apertura al pubblico dei musei e degli altri istituti e luoghi della cultura di cui all’articolo 101 dei Codici dei beni culturali e del paesaggio di cui al D.L. 42/2004, nonché dell’efficacia delle disposizioni regolamentari sull’accesso libero o gratuito a tali istituti o luoghi;
d) Sospensione di ogni viaggio di istruzione sia sul territorio nazionale che estero;
e) Previsione dell’obbligo da parte di individui che hanno fatto ingresso nel Piemonte da zone a rischio epidemiologico come identificate dall’Organizzazione Mondiale della Sanità di comunicare tale circostanza al Dipartimento di Prevenzione dell’Azienda sanitaria competente per territorio per l’adozione della misura di permanenza domiciliare fiduciaria con sorveglianza attiva.

Costituiscono misure igieniche per prevenire la diffusione delle malattie respiratorie:
a) Lavarsi spesso le mani: a tal proposito si raccomanda di mettere a disposizione in tutti i locali pubblici, palestre, supermercati, farmacie e altri luoghi di aggregazione soluzioni idroalcoliche per il lavaggio delle mani;
b) Evitare il contatto ravvicinato con persone che soffrono di infezioni respiratorie acute;
c) Non toccarsi occhi, naso e bocca con le mani;
d) Coprirsi bocca e naso se si starnutisce o tossisce;
e) Non prendere farmaci antivirali né antibiotici, a meno che siano prescritti dal medico;
f) Pulire le superfici con disinfettanti a base di cloro o alcol;
g) Usare la mascherina solo si sospetta di essere malato o si assiste persone malate;
h) Considerare che i prodotti Made in China e i pacchi ricevuti dalla Cina non sono pericolosi;
i) Considerare che gli animali da compagnia non diffondono il Coronavirus  COVID 19;
j) Evitare tutti i contatti ravvicinati;
k) Ricordare che i cittadini che presentino evidenti condizioni sintomatiche ascrivibili a patologie respiratorie, fra cui rientra il Coronavirus COVID 19, possono contattare il numero 1500, il proprio medico di base e le ASL di riferimento ovvero, solo in caso di reale urgenza, il numero 112 e che si devono evitare accessi impropri al pronto soccorso.

Articolo 2 – Durata e altre misure urgenti per evitare la diffusione del COVID-19

I provvedimenti del presente decreto hanno efficacia dalla data della firma del presente documento fino a sabato 29 febbraio 2020. La presente ordinanza è soggetta a modifiche al seguito del variare dello scenario epidemiologico. Ai sensi della vigente normativa, salvo il fatto che non costituisca più grave reato, il mancato rispetto delle misure di contenimento di cui al presente decreto è punito secondo le previsioni contenute del Codice penale.

• Le Direzioni sanitarie ospedaliere pubbliche, private, convenzionate ed equiparate devono predisporre la massima limitazione dell’accesso dei semplici visitatori alle aree di degenza. Le strutture residenziali e semiresidenziali territoriali di post-acuzie, fra cui, ad esempio, RSA, RAF, CAVS, Centri Diurni, Comunità Alloggio, devono limitare l’accesso dei visitatori agli ospiti.
• Si raccomanda fortemente che il personale tecnico (OSS) e sanitario si attenga alle misure di prevenzione per la diffusione delle infezioni per via respiratoria, nonché alla rigorosa applicazione delle indicazioni per la sanificazione e disinfezione degli ambienti previste dalla circolare ministeriale;
• Deve essere predisposta dagli organismi competenti la disinfezione giornaliera dei treni regionali e di tutto il trasporto pubblico locale via terra, via aerea e via acqua;
• Sono sospese le procedure concorsuali ad esclusione dei concorsi per personale sanitario;
• Sono sospesi congedi ordinari del personale sanitario e tecnico nonché del personale le cui attività siano necessarie a gestire le attività richieste dall’Unità di Crisi.